
Liebe Gäste,
die mannigfachen Ärgernisse und Belastungen, welche uns gerade um die Ohren fliegen, bringen das BACKSTAGE sowie unser ganzes Team an den Rand der Kapazität, ebenso um ein solches Eintritt-Frei-Festival bei dieser Güte ohne städtische Unterstützung und vor allem angesichts der jährlich drastisch steigenden Kosten überhaupt noch machen zu können. Wir finanzieren und organisieren das Festival größtenteils durch unsere Gastro, und das bei verhältnismäßig weiterhin günstigen Getränkepreisen.
Um das alles zu stemmen, müssen wir nun aufgrund organisatorischer und steuerrechtlicher Vorgaben zwingend auf bargeldlosen Zahlungsverkehr (auch zukünftig nach dem f&e) umstellen. Das bedeutet für uns selbst erstmal einen weiteren finanziellen wie organisatorischen Aufwand. So mussten wir ohne eigentlich erforderlichen Vorlauf hier mit dem f&e die Systemumstellung vornehmen. Mit diesem „Kaltstart“ haben wir natürlich bei der Größe und Komplexität des Ladens leider mit nervigen Anfangsschwierigkeiten zu kämpfen. Dies ist im größten Maße natürlich ein enormer Stress und Belastung für unser (Theken-)Personal, welches selber keine oder viel zu wenig Zeit für das erforderliche Eintrainieren solcher Änderungen der Arbeitsabläufe hat. Dazu kommen natürlich auch noch auftretende technische Probleme, an deren Behebung wir aber täglich mit Hochdruck arbeiten.
Wir bitten Euch daher sehr um Eure Geduld und Nachsicht. Und lasst hier bitte nicht Euren Unmut - wie das einige in den letzten Tagen bis zur Übergriffigkeit getan haben - an unserem Personal aus. Im Gegenteil:
Auch bargeldlos könnt Ihr genauso Trinkgeld geben!
Bitte macht das, denn ohne unsere Mitarbeitenden gäbe es gar nichts mehr free&easy!!!! Wir müssen das (Tip) übrigens beim Bezahlvorgang ebenso aus steuerrechtlichen Gründen separat ausweisen. Das ist daher keine Nötigung oder anderer Mist, welcher uns da nun von einigen gemeiner Weise vorgeworfen wird.
Wir haben natürlich auch an alle gedacht, die nicht bargeldlos zahlen wollen oder können. Ihr könnt daher an unserer Garderobe eine BS-Prepaid-Karte aufladen - entweder ohne Registrierung mit Bargeld oder einfach mit Euren Bank-Karten oder elektronischen Bezahldiensten. Das Guthaben könnt Ihr übrigens an allen Bars erfragen und Euch an der Garderobe ebenso wieder zurückzahlen lassen. Es verfällt übrigens nichts, also keine Sorge! Wenn sogar möglichst viele unsere Prepaid-Karte benutzen, würden unsere Arbeitsabläufe und vor allem die Schnelligkeit verbessert. Aber wir wollen Euch natürlich trotzdem noch weitestgehende Wahl lassen, im Gegensatz zu vielen anderen Festivals, wo es nur noch mit einer Festival-Karte geht.
Zukünftig wollen wir mit einem solchen System auch spezielle Gäste- und Stammgäste-Karten herausbringen, mit denen Ihr dann sogar Vergünstigungen haben könnt.
Wir werden da halt nun mal etwas herumexperimentieren müssen und bitten daher um Euer Verständnis und Eure Geduld.
Backstage Concerts GmbH
D - 80639 München
Tel.: +49 (0) 89 – 12 6610 – 0
E-Mail: kontakt@backstage.eu
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